Onbewuste beïnvloeding van jouw bezoekers
Investeren in conversieoptimalisatie levert op lange termijn een hoger rendement op. Conversies hebben voor elk bedrijf een andere betekenis. Het ene bedrijf wil zoveel mogelijk aanmeldingen of meer downloads en het andere bedrijf is vooral geïnteresseerd in zoveel mogelijk aankopen. Door effectiever in te spelen op het potentieel van de klanten die je website, app of webshop al bezoeken, hoef je niet extra te investeren in marketing om hier meer verkeer naar te krijgen. Door conversieoptimalisatie beïnvloed je het gedrag van jouw websitebezoeker wat hen aanzet om de gewenste actie op de website uit te voeren.
Conversieoptimalisatie helpt je om de waarde van elke bezoeker te maximaliseren. Het richt zich op het leiden van jouw bezoekers door je website of app, zodat ze hun doel bereiken en vaker overgaan tot de gewenste acties. Daarbij is het cruciaal om te ontdekken waar bezoekers afhaken tijdens hun klantreis. Of dat nu komt door onzekerheid, verwarring of problemen met navigatie. Hiervoor is een analyse nodig van de klantreis en het gedrag van gebruikers. Tactisch geplaatste knoppen en teksten helpen obstakels te verminderen, waardoor de effectiviteit van jouw website toeneemt en uiteindelijk tot een hoger rendement leidt.
Het verbeteren van je conversieratio zorgt voor een efficiëntere inzet van je marketingbudget, omdat je meer leads krijgt uit je huidige bezoekers.
Conversieoptimalisatie leidt tot meer omzet. Zelfs kleine verbeteringen in de conversieratio kunnen al een groot verschil maken, vooral bij websites of apps met veel verkeer.
Conversieoptimalisatie en het verbeteren van de gebruikerservaring gaan vaak hand in hand. Door je website of app gebruiksvriendelijker te maken zorg je ervoor dat bezoekers meer tevreden zijn.
Tijdens de analyse stellen we een meetbaar doel vast en voeren een nulmeting uit voor inzicht en basis. We evalueren websiteprestaties, zoals conversieratio’s en gebruikersgedrag, en identificeren knelpunten, gebruikmakend van Google Analytics, heatmaps, en feedback van gebruikers.
Meetbare hypothesen voor procesverbetering worden opgesteld om doelen, zoals het verhogen van ticketverkoop, te bereiken. Deze zijn gericht op optimalisatie en kunnen de conversie verhogen.
Nadat is vastgesteld welke onderdelen aangepast moeten worden, worden testen uitgevoerd om deze te toetsen. Zo worden vaak A/B-testen uitgevoerd, om verschillende versies van de website met elkaar te vergelijken.
We verzamelen en analyseren data, maken rapportages en bepalen zo de beste toepassingen voor implementatie in de website of app, die vervolgens opnieuw worden geëvalueerd.
Bij Yeps geloven we in persoonlijke aandacht, een vleugje humor en oprechte relaties. We zijn benieuwd naar jouw verhaal.
Benieuwd naar wat wij voor je kunnen betekenen?
Yeps heeft voor 12 merken nieuwe websites gerealiseerd. Uit hun onderzoek bleek dat de huidige websites voor meerdere doelgroepen ingericht waren en dat de informatie daardoor te moeilijk was voor de gewenste eindgebruiker. Het design en de inhoud van de websites zijn nu gericht op de belangrijkste doelgroep en is zeer versimpeld. Hierdoor heeft onze helpdesk 50 telefoontjes per dag minder.
Yeps heeft zich bewezen als een betrouwbare en snelle partner in onze digitale transformatie. Met een laagdrempelige aanpak en korte communicatielijnen hebben ze ons geholpen om onze website en gebruikerservaring te verbeteren. Ik waardeer hun creativiteit, volledige oplevering en hun vermogen om geen losse eindjes te laten bestaan.
